طرق حل مشكلات دفع الأموال في مواقع الكازينو اون لاين

---

هناك العديد من مشكلات دفع الأموال في مواقع الكازينو اون لاين تصادف اللاعبين وخاصة بعد الإنتشار الهائل لمواقع الكازينو اون لاين التي تقدم العاب المراهنات عبر الإنترنت وإقبال العديد من العملاء على هذه المواقع وتفضيلها عن نوادي القمار التقليدية لما لها من مميزات هائلة تجعلها هي الأفضل والأسرع، فيكفي أن يشترك اللاعب في أي لعبة يفضلها من هاتفه الجوال أو حاسوبه المنزلي وهو مازال في مكانه دون التقيد بوقت معين، ولكن يظل مشكلة تصادف العديد ويطرحون الكثير من التساؤلات بخصوصها وهي طرق التعاملات المالية وكيفية الدفع لتجربة اللعب بمال حقيقي وكيفية سحب الأرباح وغيرها.

بالطبع هناك العديد من الفروقات بين النوادي التقليدية ومواقع الكازينو اون لاين، ففي النوادي التقليدية كل ما عليك فعله هو التوجه إلى مكتب الصراف وإيداع ما تريد من مبالغ مالية، ولكن في مواقع الإنترنت قد يحتاج الأمر إلى وقت أطول للتحقق من الشخصية والحساب فلا يمكن للاعب اللعب بمال حقيقي إلا بعد التحقق من عملية الإيداع مما قد يستغرق وقت أطول من الطرق التقليدية، وعلى الرغم من ذلك فالوقت المستغرق يكون دائمًا لصالح العملاء فلابد من التأكد من الشخصية والطريقة المناسبة له ووصول الرد على هذا الإيداع وغيرها من إجراءات قد تكون مزعجة للبعض، في هذا الموضوع سنخص بعرض بعض المشكلات الخاصة بعملية الدفع وطرق حلها.

أهم مشكلات دفع الأموال في مواقع الكازينو اون لاين وطرق حلها

كما ذكرنا سابقًا أن هناك العديد من الأمور التي تتعلق بمشكلة الدفع في كازينو ما اون لاين والكثير من العملاء يطرحون أسئلة في نفس الموضوع لذا سنعرض أهم هذه المشكلات وطريقة الحل المثالية لها، وأهمها ما يلي:

اختيار طريقة الإيداع الأفضل

أهم مشكلة تصادف العملاء في مواقع المراهنات اون لاين هي الإختيار ما بين طرق الدفع الأنسب أو الأفضل سواء للتسجيل في هذه المواقع أو للعب والمراهنة، ولكن هذه المشكلة حلها بسيط وسهل للغاية فأغلب المواقع الجيدة الموثوق فيها توفر العديد من طرق الدفع والتي تناسب أغلب العملاء بمختلف جنسياتهم سواء للدفع في الموقع أو حتى لسحب الأرباح، وبالتالي هذه مشكلة سهلة يمكن حلها ببساطة.

حظر بعض طرق الإيداع في دولة معينة

على الرغم من توفير مواقع الكازينو اون لاين العديد من طرق الدفع والسحب مثل بطاقات الإئتمان ( الفيزا والماستركارد وغيرها) والمحافظ الإلكترونية ( نيتللر، باي بال، وسكريل وغيرها) إلى جانب الوسائل المصرفية المباشرة أو التحويل المباشر، وغيرها من طرق واسعة تتيحها المواقع لراحة العميل وإختيار الأنسب منها، ولكن المشكلة قد تكون خاصة بدولة معينة وهي حظر طريقة معينة من تلك الطرق مثل الدفع عن طريق باي بال فقد يمكن إستخدامها في الخليج ولكنها محظورة في مصر، لذا يجب على كل عميل التأكد من أن الطريقة التي يختارها متاحة في دولته أو لا قبل التعامل بها.

سياسة الدفع والسحب في المواقع المختلفة

نظرًا لإنتشار العديد من مواقع المراهنات اون لاين أصبح لكل موقع سياسة معينة وقوانين محددة يضعها قد تختلف عن غيرها من مواقع تخص عملية الدفع أو السحب من الموقع، ومن هذه القواعد حدود الدفع والسحب، إجراءات التحقق وتوفير العملات المقبولة، الرسوم والمواعيد الزمنية اللازمة للإعداد، لذا لابد من معرفة القواعد والقوانين وسياسات السحب والإيداع الخاصة بكل موقع قبل الإشتراك ومعرفة مدى تناسبها مع اللاعب أم لا.

البحث عن العملة المناسبة لعملية الدفع

هناك بعض العملات الخاصة ببعض الدول غير متداولة او معروفة لدى مواقع المراهنات المختلفة وخاصة في عمليات السحب والدفع الضخمة، وقد تضطر إلى أختيار عملة معينة عند التسجيل يصعب تغييرها فيما بعد، ولكن هذه المشكلة يسهل حلها فقط يمكنك التواصل مع المصرف الإفتراضي وطلب منه تحويل العملة التي إخترتها إلى عملة اللعب المتاحة، أو إختيار الدولار بصفة عامة عند التسجيل فذلك سيسهل عليك اللعب والدفع والسحب، فقط إتبع تعليمات التسجيل الخاصة بالدفع والسحب والتي في الغالب تتطلب إيداع المبلغ في البداية ثم من بعدها يتم تأكيد تحويل العملة إلى العملة المطلوبة.

التعرف على هوية اللاعب والتحقق من شخصيته

من أهم المشكلات التي تصادف لاعبين المراهنات عبر الإنترنت هو الوقت المستغرق للتأكد من هوية المستخدم والبيانات والمستندات المطلوبة للتعرف على هذا المستخدم والتحقق من هويته، فيمكن أن يطلب الموقع بعض النسخ الممسوحة ضوئيًا أو بعض المستندات للتأكد من ذلك، وقد تشمل تلك المستندات نسخ من الجهة الأمامية والخلفية للبطاقة الشخصية أو جواز السفر أو رخصة القيادة أو فاتورة مرافق حديثة للتأكد من العنوان وغيرها من مستندات موثقة، ولكن ليست هنا المشكلة المشكلة تكمن في صعوبة إرسال هذه المستندات في الوقت المطلوب، ولكن هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة فيمكن إرسال هذه الصور عبر الفاكس، أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى فريق دعم الكازينو وبالتالي ستجد الأمر سهل ولا يوجد به أي مشاكل.

الرسوم الإضافية المفروضة على عمليات الدفع

من المعروف أن عملية الدفع لا يوجد لها أي رسوم إضافية وخاصة مع تلك المواقع المشهورة والمعروفة مثل كازينو 888 ، ولكن قد تجد هناك بعض الرسوم المدفوعة نظير إستخدام وسيلة دفع معينة وتكون هذه الرسوم من المؤسسة المصرفية أو شركات خدمات الدفع والتي تقوم بتحويل الأموال من حساب الشخص إلى هذا الموقع، ولكن يمكن حل هذه المشكلة عن طريق التواصل مع وسيلة الدفع التي إخترتها ومعرفة ما إذا كان هناك رسوم إضافية أو عدمه.

رد الموقع برفض عملية الإيداع

وقد تحدث هذه المشكلة عندما لا تجد المؤسسة المصرفية مبالغ كافية تغطي قيمة الإيداع في البطاقات المستخدمة، أو حدوث إنقطاع بالإنترنت، أو عدم إتمام البيانات أو قد تكون هذه المنظمة لديها قوانين صارمة صعبة التحقيق أو قد تكون تلك المراهنات محظورة في بلد معينة، وبالتالي تتم رفض عملية التحويل أو الإيداع مما يسبب مشكلة، ولكن بمنتهى البساطة يمكن للعميل التواصل مع الموقع وإستكمال جميع البيانات والتحقق من إتصال الإنترنت والبحث عن الأسباب الرئيسية لعدم إستكمال الإيداع.

مشاكل تقنية تؤدي إلى إهدار الأموال وضياعها أثناء الإيداع

قد تواجه المشكلة الأكبر وهو إتمام عملية الإيداع في المحفظة الإلكترونية ولكن عدم وصولها إلى الموقع، بمعنى أن تكون بالفعل قد قمت بعملية إيداع أو تحويل من حسابك المصرفي وبالفعل قد وصلت إلى حسابك في الموقع ولكن يخبرك الموقع بإنه لم يستلم تلك الأموال، وتكون هذه المشكلة صادرة من مشاكل تقنية لا دخل لك بها، ولكن يمكنك إرسال نسخة من حسابك المصرفي إلى الموقع والتعرف على خط سير تلك الأموال وبالتالي يتأكد الموقع بإنك قمت بعملية إيداع مؤكدة وموثقة بالمستندات.

على الرغم من قدرة مواقع المراهنات عبر الإنترنت إثبات ذاتها وجذب العديد من العملاء إليها إلا أن مشكلة الدفع والسحب بها تعتبر أكبر مشكلة، فعلى الإنترنت يوجد مئات المواقع ما بين النزيهه والمحتالة، وقد يواجه اللاعب بعض المشكلات التقنية التي لا دخل لأحد بها، لذا يجب على كل فرد أن يتأكد من الموقع قبل أن يشترك به، وأن يتعرف على سياسة ذلك الموقع وطرق الدفع والسحب والعملة المناسبة وفهم الطريقة الأفضل للإيداع حسب دولته والمناسبة لهذا الموقع حتى يتجنب مشكلات دفع الأموال في مواقع الكازينو اون لاين.